Warunki korzystania z serwisu

Ostatnia aktualizacja: 16 maja 2025

Niniejsze Warunki korzystania z serwisu („Warunki") regulują dostęp do usług świadczonych przez syhycuo („Usługodawca", „my", „nas") za pośrednictwem platformy dostępnej pod adresem syhycuo.com oraz korzystanie z tych usług. Korzystając z serwisu, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, rozumie je i wyraża zgodę na ich przestrzeganie. Jeżeli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z serwisu.

1. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

Serwis – platforma internetowa dostępna pod adresem syhycuo.com wraz ze wszystkimi jej podstronami, funkcjami i treściami.
Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna, która uzyskuje dostęp do Serwisu lub z niego korzysta.
Konto – indywidualne konto użytkownika utworzone w Serwisie po zakończeniu procesu rejestracji.
Usługi – wszelkie funkcje, narzędzia, treści i świadczenia udostępniane za pośrednictwem Serwisu, w tym konsultacje grupowe dotyczące cyfryzacji procesów finansowych.
Treści – wszelkie materiały, dane, teksty, grafiki, nagrania i inne zasoby zamieszczane w Serwisie przez Usługodawcę lub użytkowników.
Sesja grupowa – zorganizowane spotkanie online z udziałem wielu uczestników prowadzone przez moderatora lub eksperta w ramach Usług.

2. Akceptacja Warunków

Dostęp do Serwisu i korzystanie z Usług są uzależnione od bezwarunkowej akceptacji niniejszych Warunków. Użytkownik wyraża zgodę na Warunki poprzez:

rejestrację konta w Serwisie,
kliknięcie przycisku potwierdzającego akceptację podczas procesu rejestracji lub składania zamówienia,
faktyczne korzystanie z Serwisu lub jego funkcji.

Jeżeli użytkownik korzysta z Serwisu w imieniu osoby prawnej lub innego podmiotu, oświadcza, że posiada stosowne uprawnienia do zaciągania zobowiązań w imieniu tego podmiotu i że podmiot ten akceptuje niniejsze Warunki.

3. Rejestracja i konto użytkownika

3.1 Tworzenie konta

Korzystanie z pełnego zakresu Usług może wymagać utworzenia konta. Użytkownik zobowiązuje się podać podczas rejestracji prawdziwe, aktualne i kompletne dane oraz niezwłocznie je aktualizować w przypadku jakichkolwiek zmian.

3.2 Bezpieczeństwo konta

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania, w tym hasła, oraz za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem jego konta. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta użytkownik powinien niezwłocznie powiadomić Usługodawcę pod adresem [email protected].

3.3 Jedno konto na osobę

Każdy użytkownik może posiadać wyłącznie jedno aktywne konto, o ile Usługodawca nie wyrazi pisemnej zgody na inne rozwiązanie. Zakładanie kont w imieniu innych osób bez ich wiedzy i zgody jest zabronione.

4. Zakres Usług

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu usługi w zakresie grupowych konsultacji online dotyczących cyfryzacji procesów finansowych. Szczegółowy opis dostępnych Usług, ich parametrów oraz cen jest dostępny na stronie syhycuo.com/offerings.html. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania zakresu Usług, wprowadzania nowych funkcji lub wycofywania istniejących, z zachowaniem odpowiedniego okresu powiadomienia, gdy jest to uzasadnione.

5. Zasady korzystania z Serwisu

5.1 Dozwolone użycie

Użytkownik może korzystać z Serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszymi Warunkami. Korzystanie z Serwisu do celów osobistych, edukacyjnych lub zawodowych jest dozwolone w granicach określonych przez wykupiony plan usług.

5.2 Zachowanie zabronione

Użytkownikowi zabrania się w szczególności:

naruszania obowiązujących przepisów prawa lub regulacji,
przesyłania, publikowania lub udostępniania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, zniesławiających, obscenicznych lub naruszających prawa osób trzecich,
podszywania się pod inne osoby lub podmioty,
podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów, serwerów lub danych Usługodawcy lub innych użytkowników,
zakłócania lub przerywania działania Serwisu, w tym poprzez wirusy, złośliwe oprogramowanie lub ataki typu denial-of-service,
automatycznego pobierania lub zbierania danych z Serwisu (scraping) bez pisemnej zgody Usługodawcy,
odsprzedaży, sublicencjonowania lub komercyjnego udostępniania Usług osobom trzecim bez uprzedniej zgody Usługodawcy,
zakłócania przebiegu sesji grupowych lub utrudniania innym uczestnikom korzystania z Usług.

6. Płatności i subskrypcje

6.1 Opłaty

Korzystanie z wybranych Usług jest odpłatne. Aktualne cenniki są dostępne w Serwisie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen z odpowiednim wyprzedzeniem.

6.2 Rozliczenia

Opłaty są pobierane zgodnie z wybranym przez użytkownika planem – jednorazowo lub cyklicznie. Użytkownik wyraża zgodę na obciążenie wskazanej przez siebie metody płatności kwotą wynikającą z wybranego planu.

6.3 Zwroty

Zasady zwrotów są określone w odrębnej Polityce zwrotów dostępnej w Serwisie. W przypadku braku odrębnych postanowień, zwroty są rozpatrywane indywidualnie przez Usługodawcę.

6.4 Podatki

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie podatki i opłaty wynikające z korzystania z Usług, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.

7. Własność intelektualna

7.1 Prawa Usługodawcy

Wszelkie prawa własności intelektualnej do Serwisu, jego struktury, kodu źródłowego, grafiki, logotypów, materiałów szkoleniowych i innych treści opracowanych przez Usługodawcę przysługują wyłącznie Usługodawcy lub jego licencjodawcom. Niniejsze Warunki nie przenoszą na użytkownika żadnych praw własności intelektualnej.

7.2 Ograniczona licencja

Usługodawca udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na dostęp do Serwisu i korzystanie z Usług wyłącznie na własny użytek, zgodnie z niniejszymi Warunkami.

7.3 Treści użytkownika

Użytkownik zachowuje prawa do treści, które samodzielnie zamieszcza w Serwisie. Zamieszczając treści, użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, bezpłatnej licencji na ich wykorzystanie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług, w tym wyświetlania ich w trakcie sesji grupowych.

8. Poufność i ochrona danych

Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem syhycuo.com. Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług. Sesje grupowe mogą być nagrywane wyłącznie po uprzednim poinformowaniu uczestników i uzyskaniu ich zgody.

9. Wyłączenie odpowiedzialności

9.1 Dostępność Serwisu

Usługodawca dąży do zapewnienia ciągłości działania Serwisu, jednak nie gwarantuje jego dostępności przez całą dobę bez przerw. Przerwy techniczne, konserwacyjne lub spowodowane siłą wyższą mogą skutkować czasową niedostępnością Serwisu.

9.2 Brak gwarancji wyników

Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia przez użytkownika określonych wyników biznesowych, finansowych ani zawodowych w wyniku korzystania z Usług. Treści i konsultacje mają charakter informacyjny i edukacyjny.

9.3 Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wynikowe szkody poniesione przez użytkownika w związku z korzystaniem z Serwisu lub niemożnością korzystania z niego.

10. Linki do zewnętrznych serwisów

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Usługodawca nie kontroluje treści tych stron i nie ponosi odpowiedzialności za ich zawartość, politykę prywatności ani praktyki. Korzystanie z zewnętrznych serwisów odbywa się na własne ryzyko użytkownika.

11. Zawieszenie i rozwiązanie umowy

11.1 Zawieszenie konta

Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia lub trwałego usunięcia konta użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, podejrzenia działań fraudowych lub na uzasadnione żądanie organów uprawnionych.

11.2 Rozwiązanie przez użytkownika

Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje konto, kontaktując się z Usługodawcą pod adresem [email protected]. Usunięcie konta nie zwalnia użytkownika z obowiązku uregulowania zaległych płatności.

11.3 Skutki rozwiązania

Po rozwiązaniu umowy dostęp do Usług zostaje zablokowany. Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, ograniczenia odpowiedzialności oraz rozstrzygania sporów pozostają w mocy po wygaśnięciu lub rozwiązaniu umowy.

12. Zmiany Warunków

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną na adres e-mail przypisany do konta lub poprzez stosowne powiadomienie w Serwisie. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację. Jeżeli użytkownik nie akceptuje zmian, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu i usunąć swoje konto.

13. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące niniejszych Warunków należy kierować do Usługodawcy:

Sposób kontaktu	Dane
Nazwa firmy	syhycuo
Adres	Kozielska 89, 44-121 Gliwice, Polska
Telefon	+48 32 289 04 83
E-mail	[email protected]
Strona internetowa	syhycuo.com